Bubnová sušička zobrazí chybové hlásenie E20, C2 alebo 2-krát zapípa/2-krát zablíká

Naposledy aktualizovaný 21.7.2020 11:55

Problém

  • Bubnová sušička zobrazí chybové hlásenie E20, C2 alebo 2-krát zapípa/2-krát zablíká. Indikuje problém s odtokom, čerpadlom alebo softvérom.

Vzťahuje sa na

  • sušičku s vetraním
  • kondenzačnú sušičku 
  • sušičku s tepelným čerpadlom

Riešenie

1. Skontrolujte, či je externá odtoková hadica správne pripojená do odtoku (ak je odvod kondenzátu vyvedený do odpadu).

  • Na odčerpanie vody priamo do odtoku pripojte ku kondenzačnej sušičke externú odtokovú hadicu.
  • Na vrchu zadnej časti sušičky je červená alebo zelená hadica.
  • Treba ju vybrať a predĺžiť o jednu dĺžku hadice.
  • Voda už nebude tiecť do nádržky na vodu, ale priamo do odtoku.

2. Skontrolujte, či nie je odtoková hadica skrútená alebo upchaná.

  • Na zabránenie skrútenia skráťte dĺžku hadice tak, aby voľne visela do odtoku.
  • V opačnom prípade sa môže vyskytnúť chybové hlásenie alebo netesnosť.

3. Resetujte spotrebič

  • Vytiahnite zástrčku zo zásuvky, počkajte 30 sekúnd, potom ju znovu zapojte (rovnaký výsledok dosiahnete pomocou bezpečnostného vypínača). 
  • Spotrebič po zapojení do siete zapnite a zvoľte program.

4. Kontaktujte autorizované servisné stredisko.

Ak vyššie uvedené návrhy nevyriešili problém, odporúčame požiadať o opravu servisného technika.

Poznačte si kód chyby a oznámte ho, keď požiadate o pomoc servisného technika. Problém to nevyrieši, ale pomôže našim technikom identifikovať príčinu problému.

Upozornenie: Neodporúčame používať výrobok, kým sa problém celkom nevyrieši. Odpojte výrobok z napájania a nezapojte ho, až kým ste si nie istí, že je to v poriadku.


Objednajte si servis
Objednajte si servis

V oblasti, v ktorej sa nachádzate, ponúkame službu Fixná cena opravy. O opravu sa postarajú kvalifikovaní servisní technici Electrolux. Spotrebič najprv skontrolujeme, poruchu vyriešime a v prípade potreby vymeníme súčiastky a diely. To všetko už za 174 € pre práčky, sušičky, umývačky a vstavané kávovary alebo 135 € pre chladničky, varné panely, sporáky, rúry, mikrovlnné rúry a odsávače.